Turas 15 Bliana Ag Déanamh Málaí do Bhrandaí Domhanda, ón Monaróir Bunaidh go Comhpháirtithe
Cúig bliana déag ó shin, nuair a bhí an tionscal mála fós ag fás go leor, ní raibh ach meaisín fuála amháin agus cúpla tábla gearrtha ag Monarcha Mála Shenzhen Guoyan. Ag an am sin, ní raibh muid ag déanamh ach na horduithe OEM is bunúsaí, ag déanamh dearaí a bhí déanta ag daoine eile cheana féin, agus ag fáil beagán pá as an obair. Ach is ansin a d’fhoghlaimíomar an fhírinne: Ní bhaineann sé ach leis an bhfabraic a fhuáil le chéile chun málaí a dhéanamh; baineann sé freisin le muinín a thabhairt do chustaiméirí.
Cúig bliana déag ina dhiaidh sin, díoltar ár gcuid táirgí i 20 tír ar fud an domhain. D'oibríomar le brandaí nua agus seanbhunaithe, chomh maith le díoltóirí ríomhthráchtála agus miondíoltóirí réigiúnacha a d'fhás ó bheag go mór. Ní hé an rud is mian linn a roinnt faoin turas seo ná na fíricí fuara, crua faoi chumas táirgthe, ach na smaointe agus na heispéiris a bhí againn agus muid ag obair le custaiméirí.
Túsphointe: A thuiscint cé chomh tábhachtach agus atá an focal "cáilíocht" in obair OEM
Bhí go leor amanna crua againn le linn na mblianta sin d'obair OEM, ach ba iad na hamanna is fearr dúinn freisin. Fuair muid a lán orduithe éagsúla. Bhí roinnt custaiméirí Seapánacha an-phiocach agus bhí siad ag iarraidh go ndéanfaí gach spásáil stitch a thomhas le calliper. Bhí custaiméirí Eorpacha agus Meiriceánacha eile an-éifeachtach agus bhí spriocdhátaí seachadta teann acu-níorbh fhéidir moill a chur ar lá ar bith.
Ba le linn na gcéimeanna "riachtanach" seo a d'fheabhsaíomar ár gcaighdeáin phróisis féin go mall. Fuaireamar amach: Braitheann cibé an mairfidh mála ar feadh trí bliana ar cé chomh maith agus a threisítear na pointí struis. Braitheann an féidir le mála na custaiméirí deiridh a shásamh ar cibé an n-oibríonn an zipper go réidh, cibé an bhfuil aon imill briste ar an uigí agus an bhfuil an lógó ailínithe go foirfe.
Níl na rudaí seo sonraithe sa chonradh, ach is iad a chuireann muinín ar an gcustaiméir. Tháinig muid ar an tuiscint go mall nach bhfuil OEM ach "amhábhar a phróiseáil," ach freisin ag baint úsáide as ár gcuid scileanna chun na táirgí atá ag custaiméirí i gcuimhne a dhéanamh.
Thugamar faoi deara roinnt rudaí le himeacht ama. D'iarr custaiméirí an rud céanna i gcónaí: "Tá sceitse agam." "An féidir leat é a dhéanamh isteach i rud éigin fíor dom?" "Ní gá dom ach 200 píosaí." Nach bhfuil an méid seo róbheag?
"Cén cineál fabraice ba cheart dom a roghnú don raon praghsanna a shocraigh mé?"
D'fhoghlaim muid go raibh níos mó ná monarcha amháin ag teastáil ó chustaiméirí; theastaigh comhpháirtí uathu freisin a d'fhéadfadh cabhrú leo.
Dúirt cliant Meiriceánach a bhí ag obair linn ar feadh ocht mbliana, "Níor roghnaigh muid thú toisc go bhfuil do phraghas ar an gceann is ísle, ach toisc go bhfuil fadhb againn, ní deir tú, 'Ní hé seo mo fhadhb,' ach 'Déanaimis é a oibriú le chéile.'" Tá soláthraithe againn i Fujian freisin, ach is fearr linn tú. Beidh tú in ann tosaíocht a thabhairt dár n-orduithe chomh fada agus is féidir leat. Chiallaigh an abairt seo go leor dúinn i gcónaí. Táimid ag obair leis an gcliant seo le fada an lá, agus anois táimid cosúil le deartháireacha.
Conas a oibrímid anois
Seo roinnt rudaí ar féidir leat a bheith ag súil leo agus tú ag obair linn:
Chun tús a chur, éisteann muid. Sula ndéanaimid labhairt faoi phraghsanna nó ábhair, ba mhaith linn a fháil amach cad iad na spriocanna atá agat. Cé a bheidh ag úsáid na málaí seo? Cá háit is féidir liom iad a cheannach? Cad iad na saincheisteanna ar mhaith leat a réiteach?
Inseoidh muid duit cad atá ar eolas againn. Thaispeáin cúig bliana déag dúinn cad a oibríonn agus cad nach n-oibríonn. Cuirfimid in iúl duit an bhféadfadh dearadh áirithe fadhbanna a chur faoi deara sa todhchaí. Molfaimid ábhair do tháirgí atá laistigh de do bhuiséad agus a bhfuil éileamh orthu.
Tugaimid aird ghéar ar na rudaí beaga. Tá ár mbealaí chun cáilíocht a sheiceáil simplí ach clúdaíonn siad gach rud. Oibríonn an zip go maith. Tá na línte marcála díreach. Tá na réimsí strus déanta níos láidre. Ní mór do chustaiméirí a bheith ar an eolas faoi na rudaí seo.
Oibrímid le chéile chun rudaí a réiteach. Fadhbanna leis an slabhra soláthair? Spriocdhátaí atá gar? Athruithe ar an dearadh? Táimid tar éis na cineálacha rudaí seo a láimhseáil roimhe seo. Cabhróidh muid leat freagraí a fháil.
Ár ngrúpa
Níl róbait ná próisis oibre againn atá uathoibrithe go hiomlán. Ach tá grúpa ceardaithe againn atá ag obair le breis agus deich mbliana. Is féidir leo fadhbanna a fheiceáil ag teacht agus iad a réiteach sula dtarlóidh siad. Tá siad an-sásta leis an méid atá déanta acu.
Oibríonn ár bhfoireann go maith le chéile. Nuair a chuireann tú ceist, gheobhaidh tú freagra díreach. Níl aon béarlagair ann, agus níl aon seachaint nó imghabháil ann.
Bheadh áthas orainn dul i dteagmháil leat má tá déantóir málaí á lorg agat. Déanfaimid ár ndícheall cabhrú leat, cibé an bhfuil plean dearaidh soiléir agat cheana féin nó nach bhfuil ach smaoineamh garbh agat.
B'fhéidir nach muid an mhonarcha is mó, ach táimid iontaofa, taithí, agus réidh le bheith ag obair leat.
Is féidir leat teacht orainn ag am ar bith. Oibrímid le chéile féachaint cad is féidir linn teacht suas leis.